المجال الخامس: ضمان الجودة والمساءلة:

 

 

 

 

5-1

نظام داخلي لضمان الجودة:

 

 

 

 

5-1-1

تضع الروضة نظاماً داخلياً لضمان الجودة:

 

 

 

 

5-1-1-1

تقوم الروضة بعمليات التقويم الذاتي في ضوء معايير ضمان الجودة.

 

 

 

 

5-1-1-2

تضع الروضة خطة للتحسين المستمر في ضوء نتائج التقويم الذاتي.

 

 

 

 

5-1-1-3

تطبق الروضة قواعد المساءلة على كافة المستويات.

 

 

 

 

 

 

قائمة ممارسات المجال الخامس: ضمان الجودة والمساءلة :

رمز

الممارسة

الممارسات

الادوات

المستخدمة

ملاحظات

 

 

وثائق

ملاحظة

مقابلة فردية

مقابلة جماعية

 

 

 

 

 

 

 

 

5-1

النظام الداخلي لضمان الجودة:

5-1-1

تضع المؤسسة نظاماً داخلياً لضمان الجودة:

5-1-1-1

تشكل وحدة التدريب والجودة فريقاً فنياً لضمان جودة المؤسسة.

 

 

5-1-1-2

يقوم فريق ضمان الجودة بعمليات المراجعة الداخلية لأداء المؤسسة .

 

 

5-1-1-3

تقوم وحدة التدريب والجودة بتقويم أداءها ومردوده على العملية التعليمية.

 

 

5-1-2

تضع المؤسسة خطة للتحسين المستمر في ضوء نتائج التقييم الذاتي.

5-1-2-1

توفر المؤسسة قواعد للمساءلة والمحاسبية لكافة أشكال الأداء.

 

 

5-1-2-2

تطبق المؤسسة بموضوعية قواعد المساءلة والمحاسبية على كافة المستويات.

 

 

5-2

التقويم الذاتي والتحسين المستمر

5-2-1

تقوم المؤسسة بعمليات التقويم الذاتيّ في ضوء نواتج التعلم المستهدفة.

 

 

5-2-1-1

تضع المؤسسة خطة لدراسة التقويم الذاتيّ، في ضوء معايير ضمان الجودة والاعتماد.

 

 

5-2-1-2

تنفذ المؤسسة خطة دراسة التقويم الذاتي.

 

 

5-2-1-3

توفر المؤسسة تقريراً عن دراسة التقويم الذاتي.

 

 

5-2-2

تضع المؤسسة خطة للتحسين المستمر للأداء الشامل.

5-2-2-1

تضع المؤسسة خطة التحسين المستمر في ضوء نتائج التقويم الذاتي.

 

 

5-2-2-2

تنفذ المؤسسة خطة التحسين بفاعلية.

 

 

5-2-2-3

تقيم وتتابع المؤسسة تنفيذ خطة التحسين مرحلياً.

 

 

 


أدوات جمع البيانات

1-   فحص الوثائق، وتحليلها:

رمز الممارسة

الوثائق

الحكم

نتائج الفحص

اسم العضو القائم بالفحص

موجودة

غير موجودة

5-1-1-1

-   وثائق لأهداف الوحدة خطة الوحدة - قائمة بتشكيل فريق ضمان الجودة محدد بها المهام والمسئوليات.

-   خطة زمنية محددة؛ لتنفيذ خطة الجودة في ضوء الأولويات تتضمن:

-    خطة متابعة تنفيذ دراسة التقييم الذاتي موضح بها: المهام والمسئوليات/ الخطة الزمنية للمتابعة/ أساليب المتابعة/ طرق جمع البيانات/ طريقة تقديم التغذية الراجعة للقائمين على تنفيذ الدراسة الذاتية.

-    خطة متابعة تنفيذ خطة التحسين موضح بها: المهام والمسئوليات/ الخطة الزمنية للمتابعة/ أساليب المتابعة/ طرق جمع البيانات/ طريقة تقديم التغذية الراجعة للقائمين على تنفيذ خطة التحسين.

 

 

 

 

5-1-1-2

-      نتائج أو تقارير تقييم مراحل تنفيذ دراسة التقييم الذاتي.

-      نتائج أو تقارير تقييم مراحل تنفيذ خطة التحسين.

 

 

 

 

5-1-1-3

- أدوات أو تقارير تقييم أداء وحدة التدريب والجودة تشمل: محكات التقييم/ أدوات التقييم/ نتائج التقييم .

- محاضر اجتماعات أوالحلقات النقاشية نتائج التقييم الذاتي، والتطويرالذي تم لبرامج الوحدة في ضوئها .

 

 

 

 

5-1-2-1

-   قوائم بأسماء المشاركين في إعداد القواعد الداخلية للمحاسبية متضمنة وظائفهم وأدوارهم.

-      محاضر اجتماعات مناقشة وإعداد قواعد المحاسبية.

-   اللائحة الداخلية لقواعد المحاسبية متضمنة طرق وأساليب وقواعد المساءلة لكل فئة من العاملين.

 

 

 

 

5-1-2-2

-   ملفات أو سجلات جزاءات أو مكافأت للعاملين نتيجة تطبيق القواعد الداخلية للمحاسبية متضمنة: الأسماء/ تاريخ القرار/ محتوى الموضوع / القرار/ توقيع أعضاء اللجنة/ تاريخ العرض على مجلس الأمناء/ اعتماد مجلس الأمناء.

 

 

 

 

5-2-1-1

-   تشكيل فريق إعداد دراسة التقييم الذاتي موضح فيه الأدوار والمسئوليات متضمن جميع فئات العاملين بالمدرسة.

-   خطة دراسة التقييم الذاتي لجميع مجالات الجودة والاعتماد تتضمن: تشكيل الفرق/طرق جمع البيانات/ التوقيتات الزمنية/ الموراد اللازمة للتنفيذ.

-   خطة دراسة التقييم الذاتي المستمر التي تتم فى ضوء نتائج تنفيذ خطط التحسين.

 

 

 

 

5-2-1-2

-   تشكيل فرق دراسة التقييم الذاتي موضح بها الأادوار والمسئوليات وتوقيتات التنفيذ.

-      أدوات متنوعة لجمع وتحليل البيانات للتقييم الذاتي.

-   تحليل النتائج وتبويبها لجميع مجالات الجودة والاعتماد.

-   تقدير ممارسات ومعايير الجودة بناء على تحليل البيانات ومدعماً بالشواهد والأدلة.

-   تشكيل فرق دراسة التقييم الذاتي المستمر وفقاً لنقاط الضعف ونتائج تنفيذ خطط التحسين.

 

 

 

 

5-2-1-3

-      تقرير دراسة التقييم الذاتى متضمناً :

-  إحصاءات وبيانات دقيقة عن: العاملين/المعلمين/ المتعلمين / الكثافات/ نسب النجاح/.....وغيرها

-  تقييم الأداء بناء على تحليل نتائج التقييم/ السلبيات/ الإيجابيات/ التحديات والصعوبات/ السياق المؤسسة وارتباطة بالأداء.

-  اتساق الإحصاءات وتقييم الممارسات مع تقدير الأداء والسياق المؤسسي لجميع مجالات الجودة والاعتماد.

 

 

 

 

5-2-1-4

-   محاضر اجتماعات أو تقارير الحلقات النقاشية أو اللقاءات الخاصة بمناقشة نتائج التقويم الذاتي موضحاً بها:

-    موضوع المناقشة

-  أسماء المشاركين من العالمين والمعلمين ومجلس الأمناء.

-  نتائج المناقشة والقرارت المتخذة بناء عليها ومردودها فى تطوير وتحسين الأداء المدرسي .

 

 

 

 

5-2-2-1

-   قائمة جميع نقاط الضعف الناتجة عن دراسة التقييم الذاتي .

-      قائمة بأولويات التحسين.

-      خطة التحسين متضمنة :

- الأهداف العامة .

- الأهداف الإجرائية .

- إسترتيجيات التنفيذ .

- الأطر الزمنية .

- الأدوار والمسئوليات .

- مؤشرات النجاح .

- الاتساق بين مكونات الخطة

-  خطط والبرامج التدريبية اللازمة للكوادر البشرية المنفذة لخطة التحسين وفقاً لاحتياجاتهم التدريبية وتحقيق أهداف خطة التحسين.

-  أدوات متنوعة لجمع وتحليل البيانات خطط التحسين.

 

 

 

 

5-2-2-2

- قوائم بأسماء فرق المتابعة والتقويم من التخصصات المختلفة.

-  جداول متابعة معلنة؛ لتنفيذ خطة تحسين المؤسسة.

 

 

 

 

وثائق إضافية تم فحصها:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2- المقابلات: الفردية/ الجماعية :

أ - المقابلات مع القيادة المدرسية ( مدير المؤسسة الوكلاء):

رمز الممارسة

حوارات المقابلة

نتائج المقابلة

اسم العضو القائم بالمقابلة

5-1-1-1

5-1-1-2

-  هل يشترك ممثلون عن المعلمين، وأعضاء مجلس الأمناء في تفعيل نظام ضمان الجودة؟ وما دور كل منهم؟

-  ما دورهم فى متابعة دراسة التقييم الذاتي؟ ما أساليب المتابعة؟ وطرق جمع البيانات المستخدمة؟ وطرق تقديم التغذية الراجعة لتحسين إجراءات وعمليات التقييم الذاتي؟

-  ما دورهم فى متابعة خطط التحسين؟ ما أساليب المتابعة؟ وطرق جمع البيانات المستخدمة؟ وطرق تقديم التغذية لزيادة تفعيل خطة التحسين؟

-  ما دور هذه المتابعة فى تحقيق معايير الجودة والاعتماد وانعاكسها فى تحقيق نواتج التعلم؟

 

 

5-1-1-3

-   كيف تقيَّم وحدة التدريب والجودة برامجها ؟

-   هل تستفيد الوحدة من نتائج التقييم الذاتي؟ وكيف تم ذلك؟

 

 

5-1-2-2

-  هل تطبق تلك القواعد على المستويين: الفردي، والجماعي بعدالة؟ اذكر أمثلة.

 

 

5-2-1-2

-   هل تقوم المؤسسة بعمليات التقييم الذاتي؟ وما المعايير التي استندت إليها؟ من شارك من العاملين فى إعداد الخطة؟

-       ما الأدوات التي استخدمت في التقييم الذاتي ؟

-       هل توافرت أدوات تقويم وجمع بيانات ملائمة ؟ كيف

 

 

5-2-1-4

-       هل يتم نشر نتائج التقييم الذاتي ؟ وكيف ؟

-   هل يتم عقد ندوات لمناقشة نتائج التقييم الذاتي مع العاملين، والمعلمين، ومجلس الأمناء .....؟

 

 

5-2-2-1

5-2-2-2

5-2-2-3

 

-   ما الفئات المشاركة في وضع خطة التحسين؟ وماذا كان دورها؟

-   ما الآليات التي يتم استخدامها للاستفادة من نتائج التقييم الذاتي؟

-   كيف تمت مراعاة نتائج تقويم المتعلمين أثناء إعداد وتنفيذ خطة التحسين؟

-   هل هناك التزام بالأطر الزمنية؛ لتنفيذ الخطة في ضوء الأولويات؟

-       كيف يتم جمع وتحليل البيانات؟

-   كيف يتم تعديل الأداءات فى حالة اكتشاف ضعف فى الأداء أو التفيذ أو الإسترتيجية المستخدمة؟

 

 

 

 

ب- المقابلات الفردية مع فريق ضمان الجودة (مسئول وحدة التدريب- ممثلين عن العاملين والمعلمين):

(يتم اختيارهم وفقاً لوثائق وحدة التدريب التى تتضمن أسماء الفريق ومهامهم وأدوار كل منهم)

 

رمز الممارسة

حوارات المقابلة

نتائج المقابلة

اسم العضو القائم بالمقابلة

5-1-1-1

5-1-1-2

-  هل شاركت فئات من العاملين، ومجلس الأمناء في تفعيل نظام الجودة؟ وما فئات العاملين المشاركة؟

-  ما دور الفريق فى متابعة خطط التحسين؟ ما أساليب المتابعة؟ وطرق جمع البيانات المستخدمة؟ وطرق تقديم التغذية لزيادة تفعيل خطة التحسين؟

 

 

5-1-1-3

-  كيف تقيَّم وحدة التدريب والجودة برامجها ؟ وما رأيك في نتائج هذا التقييم؟ ولماذا؟

-  هل تستفيد الوحدة من نتائج التقييم الذاتي؟ وكيف تم ذلك؟ وضح لى أمثلة ونماذج لذلك؟

-  هل تجد تعاون من زملاءك فى المدرسة لتحقيق هذا التحسن؟ ومن من الزملاء له مشاركة إيجابية مع الوحدة وما هو دوره....

 

 

5-1-2-1

-  هل تطبق قواعد المحاسبية على المستويين: الفردي، والجماعي بعدالة؟ اذكر أمثلة.

 

 

5-2-1-2

-       هل شاركت فى وضع خطة دراسة التقويم الذاتى

-       ما الأدوات التي استخدمت في التقييم الذاتي؟

-       هل توافرت أدوات تقويم وجمع بيانات ملائمة؟ كيف

-   هل هناك التزام بالأطر الزمنية؛ لتنفيذ دراسة التقييم الذاتى؟ وهل وجدت معوقات فى التنفيذ؟ اذكر أمثلة...

 

 

5-2-2-1

5-2-2-2

5-2-2-3

 

-       ما مدى مشاركتك في وضع خطة التحسين؟

-   هل شاركت في مناقشة نتائج التقييم الذاتي؟ وما نتائج هذه المناقشة؟

-   كيف تمت مراعاة نتائج تقويم المتعلمين أثناء إعداد وتنفيذ خطة التحسين؟

-   هل شاركت في تنفيذ خطة التحسين؟ وما دورك في ذلك؟

-   كيف يتم جمع وتحليل البيانات؟ وما الأدوات التي تستخدم في جمع البيانات؟ وكيف يتم تحليل هذه البيانات؟

-   ما الهدف من خطة تحسين المؤسسة من وجهة نظركم؟ وهل ينعكس ذلك على أداء المتعلمين؟

-   كيف يتم تعديل الأداءات فى حالة اكتشاف ضعف فى الأداء أو التفيذ أو الإسترتيجية المستخدمة؟

-   فى رأيك ما الفارق بين أداء المؤسسة دون وضع خطط التحسين وبعد اتباع هذه النظم؟ وضح الفرق من وجهة نظرك....

 

 

 

 

ج- المقابلات مع المشاركين فى تنفيذ دراسة التقييم الذاتي وخطط التحسين ( المعلمات و المعلمات المساعدات- الأخصائيين- العاملين ) :

(يتم اختيارهم وفقاً لسجلات دراسة التقويم الذاتي التى تتضمن أسماء فرق العمل ومهامهم وأدوار كل منهم)

رمز الممارسة

حوارات المقابلة

نتائج المقابلة

اسم العضو القائم بالمقابلة

5-1-1-1

5-1-1-2

-  ما أساليب المتابعة؟ وطرق جمع البيانات المستخدمة؟ وطرق تقديم التغذية الراجعة لتحسين إجراءات وعمليات التقييم الذاتي؟

 

 

5-1-1-3

-  كيف تقيَّم وحدة التدريب والجودة برامجها ؟ وما رأيك في نتائج هذا التقييم؟ ولماذا؟

-  هل تستفيد الوحدة من نتائج التقييم الذاتي؟ وكيف تم ذلك؟ وضح لى أمثلة ونماذج لذلك؟

-  هل تجد تعاون من زملاءك فى المدرسة لتحقيق هذا التحسن؟ ومن من الزملاء له مشاركة إيجابية مع الوحدة وما هو دوره....

 

 

5-1-2-1

-  هل تطبق قواعد المحاسبية على المستويين: الفردي، والجماعي بعدالة؟ اذكر أمثلة.

 

 

5-2-1-2

-       هل شاركت فى وضع خطة دراسة التقويم الذاتي ؟ .

-       ما الأدوات التي استخدمت في التقييم الذاتي؟

-       هل توافرت أدوات تقويم وجمع بيانات ملائمة ؟ كيف

-   هل هناك التزام بالأطر الزمنية ؛ لتنفيذ دراسة التقييم الذاتى ؟ وهل وجدت معوقات فى التنفيذ ؟ اذكر أمثلة...

-       إذا لم يكن بعضكم قد شارك في أعمال الجودة داخل المؤسسة ما أسباب ذلك ؟ .

 

 

5-2-2-1

5-2-2-2

5-2-2-3

 

 

-       ما مدى مشاركتك في وضع خطة التحسين؟

-   هل شاركت في مناقشة نتائج التقييم الذاتي؟ وما نتائج هذه المناقشة ؟ .

-   كيف تمت مراعاة نتائج تقويم المتعلمين أثناء إعداد وتنفيذ خطة التحسين؟

-   هل شاركت في تنفيذ خطة التحسين؟ وما دورك في ذلك؟

-   كيف يتم جمع وتحليل البيانات؟ وما الأدوات التي تستخدم في جمع البيانات؟ وكيف يتم تحليل هذه البيانات؟

-   ما الهدف من خطة تحسين المؤسسة من وجهة نظركم؟ وهل ينعكس ذلك على أداء المتعلمين؟

-   كيف يتم تعديل الأداءات فى حالة اكتشاف ضعف فى الأداء أو التفيذ أو الإسترتيجية المستخدمة؟

-   فى رأيك ما الفارق بين أداء المؤسسة دون وضع خطط التحسين وبعد اتباع هذه النظم؟ وضح الفرق من وجهة نظرك....

 

 

 

 

بيان بالمقابلات

اسم عضو الفريق

نوع المقابلة (فردية/ جماعية)

مكان المقابلة

توقيت المقابلة

أسماء المستهدفين من المقابلة

صفاتهم أو وظائفهم

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

الكود

الممارسة

مقاييس التقدير

ادوات جمع البيانات مطلوبة أثناء الزيارة

تقدير فريق المراجعة

 

 

1

2

3

4

وثائق

ملاحظة

مقابلة فردية

مقابلة جماعية

1

2

3

4

5

ضمان الجودة والمساءلة

 

 

 

 

 

 

 

 

5-1

النظام الداخلي لضمان الجودة:

 

 

 

 

 

 

 

 

5-1-1

تضع المؤسسة نظاماً داخلياً لضمان الجودة:

 

 

 

 

 

 

 

 

5-1-1-1

تشكل وحدة التدريب والجودة فريقاً فنياً لضمان جودة المؤسسة.

-تشكل الوحدة فريقاً لضمان الجودة مكون من القيادة ومسئول وحدة التدريب والجودة.

-تشكل الوحدة فريقاً لضمان الجودة مكون من القيادة ومسئول وحدة التدريب والجودة وبعض العاملين دون تحديد للأدوار والمسئوليات.

-تشكل الوحدة فريقاً فنياً متكاملاً (ممثلاً من القيادة ومسئول وحدة التدريب والجودة والعاملين) مع تحديد الأدوار والمسئوليات، لمتابعة عمليات التقويم الذاتي وخطة التحسين مع تدريبهم على أساليب المتابعة وجمع البيانات.

-تشكل الوحدة فريقاً فنياً متكاملاً (ممثلاً من القيادة ومسئول وحدة التدريب والجودة والعاملين) مع تحديد الأدوار والمسئوليات، لمتابعة عمليات التقويم الذاتي وخطة التحسين مع تدريبهم على أساليب المتابعة وجمع البيانات.

-تستعين المؤسسة بخبراء ومتخصصين من خارج المؤسسة لثقل خبرات الفريق.

 

 

 

 

 

5-1-1-2

يقوم فريق ضمان الجودة بعمليات المراجعة الداخلية لأداء المؤسسة

-تتم عمليات المراجعة الداخلية دون مراعاة الدقة في كافة مراحلها وتقتصر على التوثيق الورقي فقط.

-تتم عمليات المراجعة الداخلية دون مراعاة الدقة في بعض مراحلها وتقتصر على مراجعة تقريردراسة التقويم الذاتي أو خطة التحسين، والتوثيق الورقى فقط.

-يتولى فريق ضمان الجودة عمليات المراجعة الداخلية وتشمل تقييم دراسة التقويم الذاتي وخطة التحسين، والتحقق من استيفاء معايير الجودة والتأهل للاعتماد بما يضمن تحقيق نواتج التعلم المستهدفة، وتقديم التغذية الراجعة المناسبة للفرق المسئولة في جميع المراحل.

-يتولى فريق ضمان الجودة عمليات المراجعة الداخلية وتشمل تقييم دراسة التقويم الذاتي وخطة التحسين للتحقق من استيفاء معايير الجودة والتأهل للاعتماد بما يضمن تحقيق نواتج التعلم المستهدفة، وتقديم التغذية الراجعة المناسبة للفرق المسئولة في جميع المراحل.

-تستعين وحدة الجودة والتدريب بجهات خارجية ( مؤسسة مناظرة- الإدارة التعليمية- المديرية-...) وتوفر قاعدة بيانات وتقارير موثقة عن عمليات التقويم لتطوير الأداء المؤسسي في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.

 

 

 

 

 

5-1-1-3

تقوم وحدة التدريب والجودة بتقويم أداءها ومردوده على العملية التعليمية.

-تقوم وحدة التدريب والجودة أداءها بدون الاستعانة بمحكات تقويم محددة.

-تقوم وحدة التدريب والجودة أداءها في ضوء محكات محددة دون الاستفادة من نتائج عملية التقويم.

-توفر الوحدة محكات محددة لتقويم جودة أدائها، باستخدام أدوات تقويم مناسبة، والاستفادة من نتائج عملية التقويم في تحسين وتطوير أدائها وتقديم التغذية الراجعة إلى المعنيين لتطوير الأداء بالمؤسسة.

-توفر الوحدة محكات محددة لتقويم جودة أدائها، باستخدام أدوات تقويم مناسبة، والاستفادة من نتائج عملية التقويم في تحسين وتطوير أداءها وتقديم التغذية الراجعة إلى المعنيين لتطوير الأداء بالمؤسسة.

-تستعين وحدة التدريب والجودة بمقومين خارجيين في عملية تقويم جودة أدائها.

 

 

 

 

 

5-1-2

تضع المؤسسة نظاماً للمساءلة والمحاسبية يعتمد على نتائج التقويم:

 

 

 

 

 

 

 

 

5-1-2-1

توفر المؤسسة قواعد للمساءلة والمحاسبية لكافة أشكال الأداء.

- تضع القيادة قواعد غير محددة وغير معلنة للمساءلة والمحاسبية.

- تضع القيادة بمشاركة بعض العاملين بالمؤسسة قواعد محددة ولكنها غير معلنة للمساءلة والمحاسبية.

- يشارك ممثلون عن المعنيين بالمؤسسة ومجلس الأمناء في وضع قواعد محددة وموضوعية ومعلنة للمساءلة والمحاسبية ملائمة لكافة أشكال الأداء(القيادة-المعلمين- الإداريين) بالمؤسسة.

- يشارك ممثلون عن المعنيين بالمؤسسة ومجلس الأمناء في وضع قواعد محددة وموضوعية ومعلنة المساءلة والمحاسبية ملائمة لكافة أشكال الأداء بالمؤسسة(القيادة-المعلمين- الإداريين).

- تعلن المؤسسة قواعد المساءلة والمحايبية على موقعها الإلكتروني.

 

 

 

 

 

5-1-2-2

تطبق المؤسسة بموضوعية قواعد المساءلة والمحاسبية على كافة المستويات.

- تطبق المؤسسة قواعد المساءلة والمحاسبية على بعض العاملين فقط.

- تطبق المؤسسة قواعد المساءلة والمحاسبية على جميع العاملين دون مراعاة الموضوعية في تطبيق هذه القواعد.

- تطبق المؤسسة قواعد المساءلة والمحاسبية على جميع العاملين بموضوعية وشفافية وتعلن نتائج تطبيق قواعد المساءلة والمحاسبية على مجلس الأمناء.

- تطبق المؤسسة قواعد المساءلة والمحاسبية على جميع العاملين بموضوعية وشفافية وتعلن المؤسسة نتائج تطبيق قواعد المساءلة والمحاسبية على مجلس الأمناء.

- تستفيد من نتائج تطبيق قواعد المساءلة والمحاسبية في تطوير تلك القواعد.

 

 

 

 

 

 

 

نتيجة فحص ملف التقدم للاعتماد

 

 

 

 

 

فقرة وصفية لأنشطة المعيار

 

نقاط القوة

الادلة والشواهد:

 

 

 

 

 

 

 

نقاط الضعف

 

 

 

 

 

الادلة والشواهد:

 

 

 

 

 

 

مقترحات التحسين

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5-2

التقويم الذاتي والتحسين المستمر

 

 

 

 

 

 

 

 

5-2-1

تقوم المؤسسة بعمليات التقويم الذاتي في ضوء نواتج التعلم المستهدفة.

 

 

 

 

 

 

 

 

5-2-1-1

تضع المؤسسة خطة لدراسة التقويم الذاتيّ، في ضوء معايير ضمان الجودة والاعتماد.

-تتوافر خطة لدراسة التقويم الذاتي غير واضحة وغير محددة في توجهها وأهدافها .

-تتوافر خطة غير متكاملة العناصر وتفتقد إلى الاتساق بين مكوناتها وغير شاملة لجميع معايير الجودة والاعتماد.

 

-تتوافر خطة لدراسة التقويم الذاتي متسقة المكونات ، وشاملة لجميع معايير الجودة والاعتماد ، وقابلة للتنفيذ في ضوء التوقيات المحددة وإمكانات المؤسسة، وشارك في إعدادها ممثلين للعاملين.

-تتوافر خطة لدراسة التقويم الذاتي متسقة المكونات، وشاملة لجميع معايير الجودة والاعتماد، وقابلة للتنفيذ في ضوء التوقيات المحددة وإمكانات المؤسسة، وشارك فى إعدادها ممثلين للعاملين.

-تشرك المؤسسة ممثلين عن المجتمع المحلي في وضع خطة عمليات التقويم الذاتي.

 

 

 

 

 

5-2-1-2

تنفذ المؤسسة خطة دراسة التقويم الذاتي.

-يتم تنفيذ بعض أنشطة خطة التقويم الذاتي من قبل فئة محدودة غير ممثلة وغير مدربة من العاملين مع عدم ملاءمة الأدوات المستخدمة.

-تنفذ خطة التقويم الذاتي من قبل فئة ممثلة ولكنها غير مدربة من العاملين، باستخدام بعض الأدوات الملائمة.

-تنفذ المؤسسة خطة التقويم الذاتي من قبل كوادر بشرية مدربة وممثلة للعاملين بالمؤسسة مع توفير المتطلبات المادية من مصادر للبيانات وأدوات تقويم ملائمة، مع معالجة البيانات وإعداد تقرير يوضح نتائج عمليات التقويم الذاتي.

-تنفذ المؤسسة خطة التقويم الذاتي من قبل كوادر بشرية مدربة وممثلة للعاملين بالمؤسسة مع توفير المتطلبات المادية من مصادر للبيانات وأدوات تقويم ملائمة، ، مع معالجة البيانات وإعداد تقرير يوضح نتائج عمليات التقويم الذاتي.

-مشاركة ممثلين للمجتمع المحلي في تنفيذ خطة التقويم الذاتي.

 

 

 

 

 

5-2-1-3

توفر المؤسسة تقريراً عن دراسة التقويم الذاتي.

-يتوافر تقرير لدراسة التقويم الذاتي غير كامل المكونات ويفتقد إلى الاتساق والدقة والموضوعية.

-يتوافر تقرير لدراسة التقويم الذاتي كامل المكونات ولكنه يفتقد إلى الاتساق والدقة والموضوعية في بعض أجزائه.

-يتوافر تقرير لدراسة التقويم الذاتي دقيق الإحصاءات والبيانات ومكتوب بصياغة تتسم بالوضوح والاتساق، شاملاً لجميع مكوناته في ضوء معايير الجودة والاعتماد.

-يتوافر تقرير لدراسة التقويم الذاتي دقيق الإحصاءات والبيانات ومكتوب بصياغة تتسم بالوضوح والاتساق، شاملاً لجميع مكوناته في ضوء معايير الجودة والاعتماد.

-تشرك المؤسسة ممثلين عن مجلس الأمناء في إعداد تقرير دراسة التقويم الذاتي.

 

 

 

 

 

5-2-1-4

تنشر المؤسسة نتائج التقويم الذاتيّ على الأطراف المعنية.

-لا تعلن المؤسسة نتائج التقويم الذاتى على اى من العاملين بالمؤسسة او المعنيين

-تعلن المؤسسة نتائج التقويم الذاتى من خلال توزيع ملخص تقرير دراسة التقويم الذاتى على بعض العاملين بالمؤسسة.

-تناقش المؤسسة تقرير دراسة التقويم الذاتى مع القيادة والعاملين ومجلس الامناء، وتستفيد من التغذية الراجعة فى بناء خطة التحسين.

-تناقش المؤسسة تقرير دراسة التقويم الذاتي مع القيادة والعاملين ومجلس الأمناء، وتستفيد من التغذية الراجعة في بناء خطة التحسين.

-تنشر المؤسسة تقرير دراسة التقويم الذاتي على الموقع الإلكتروني .

 

 

 

 

 

 

 

 

5-2-2

تضع المؤسسة خطة للتحسين المستمر للأداء الشامل.

 

 

 

 

 

 

 

 

5-2-2-1

تضع المؤسسة خطة التحسين المستمر فى ضوء نتائج التقويم الذاتى.

-تتوافر خطة تحسين غير مرتبطة بنتائج التقويم الذاتي، وغير متسقة المكونات.

-تتوافر خطة تحسين مرتبطة بنتائج التقويم الذاتي دون مراعاة أولويات التطوير، وغير متسقة المكونات.

-تتوافر خطة تحسين دقيقة ومرتبطة بنتائج التقويم الذاتى وأولويات التطوير ونواتج التعلم، متكاملة المكونات( الأهداف العامة والإجرائية- المهام - إستراتيجيات التنفيذ- الأطر الزمنية المناسبة للمهام- الأدوار والمسئوليات- الإمكانات والموارد اللازمة مؤشرات النجاح)، مع توافر الدقة في كل مكون من هذه المكونات والاتساق بينها، مع تدريب الكوادر على تنفيذ خطة التحسين.

-تتوافر خطة تحسين دقيقة ومرتبطة بنتائج التقويم الذاتي وأولويات التطوير ونواتج التعلم، متكاملة المكونات( الأهداف العامة والإجرائية- المهام - إستراتيجيات التنفيذ- الأطر الزمنية- الأدوار والمسئوليات- الإمكانات والموارد اللازمة مؤشرات النجاح)، مع توافر الدقة في كل مكون من هذه المكونات والاتساق بين المكونات المختلفة مع تدريب الكوادر على تنفيذ خطة التحسين.

-مشاركة أعضاء مجلس الأمناء في وضع خطة التحسين.

 

 

 

 

 

5-2-2-2

تنفذ المؤسسة خطة التحسين بفاعلية.

-يتم تنفيذ خطة التحسين دون الالتزام بمكوناتها وأولويات التطوير بها.

-يتم تنفيذ خطة التحسين دون الالتزام ببعض مكوناتها وأولويات التطوير بها.

-تنفذ المؤسسة خطة التحسين من قبل كوادر بشرية مدربة وممثلة للعاملين بالمؤسسة مع توفير المتطلبات المادية والالتزام بالأطر الزمنية المحددة وذلك في ضوء أولويات التطوير.

-تنفذ المؤسسة خطة التحسين من قبل كوادر بشرية مدربة وممثلة للعاملين بالمؤسسة مع توفير المتطلبات المادية والالتزام بالأطر الزمنية المحددة وذلك في ضوء أولويات التطوير.

-مشاركة ممثلين للمجتمع المحلي في تنفيذ خطة التحسين.

 

 

 

 

5-2-2-3

تقيم وتتابع المؤسسة تنفيذ خطة التحسين مرحلياً.

-لا تقيم المؤسسة خطة التحسين أثناء مراحل تنفيذها.

-تقيم خطة التحسين بعد تنفيذها دون تقديم تغذية راجعة للمسئولين عن تنفيذ المهام المحددة بالخطة.

-يقوم بتقييم مراحل تنفيذ خطة التحسين فريق ممثل من الأطراف المعنية (القيادة- مجلس الأمناء- العاملين)، وتقديم تغذية راجعة للمسئولين لتطوير عمليات تنفيذ المهام.

-يقوم بتقييم مراحل تنفيذ خطة التحسين فريق ممثل من الأطراف المعنية (القيادة- مجلس الأمناء- العاملين)، وتقديم تغذية راجعة للمسئولين لتطوير عمليات تنفيذ المهام.

-تطوير خطة التحسين وعمليات تنفيذها.

 

 

 

 

 

 

نتيجة فحص ملف التقدم للاعتماد

 

 

 

 

 

فقرة وصفية لأنشطة المعيار

 

نقاط القوة

الادلة والشواهد:

 

 

 

 

 

 

 

نقاط الضعف

 

 

 

 

 

الادلة والشواهد:

 

 

 

 

 

 

مقترحات التحسين